Privacy Policy

Politique de confidentialité

Notre site web respecte votre vie privée et s’efforce de protéger vos informations personnelles.
La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons et utilisons vos données personnelles (dans certaines circonstances). Elle décrit également les procédures mises en place pour garantir la confidentialité de vos informations. Enfin, cette politique définit vos choix concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation des données personnelles. En visitant le site, directement ou via un autre site web, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

La protection de vos données est très importante pour nous. Ainsi, votre nom et toute autre information vous concernant sont utilisés conformément aux conditions énoncées dans cette politique de confidentialité. Nous collectons des informations uniquement lorsque cela est nécessaire ou directement lié à notre relation avec vous.

Nous conservons vos données conformément à la loi ou les utilisons uniquement aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
Vous pouvez naviguer sur le site sans avoir à fournir de données personnelles. Votre identité personnelle reste anonyme tout au long de votre visite sur le site et n’est révélée que si vous disposez d’un compte en ligne spécifique auquel vous accédez à l’aide d’un nom d’utilisateur et d’un mot de passe.

1- Les données que nous collectons :

Nous pouvons collecter vos informations si vous souhaitez passer une commande sur notre site.

Nous collectons, stockons et traitons les données nécessaires à la finalisation de votre achat sur notre site afin de sécuriser toute demande ultérieure et de vous fournir les services disponibles. Les informations personnelles que nous pouvons collecter incluent, sans s’y limiter : le nom, le sexe, la date de naissance, l’adresse e-mail, l’adresse postale, l’adresse de livraison (si différente), le numéro de téléphone, les détails de paiement et les informations de carte bancaire.

Nous utilisons les informations que vous fournissez pour traiter vos demandes et vous fournir les services et informations affichés sur notre site. De plus, nous utilisons ces informations pour gérer votre compte, vérifier vos transactions financières en ligne, auditer le téléchargement de données depuis le site, identifier les visiteurs, développer le design et/ou le contenu des pages du site et les adapter aux utilisateurs.
Nous menons également des études démographiques et pouvons vous envoyer des informations utiles ou nécessaires, par exemple sur des produits et services, sauf si vous vous y opposez. Nous communiquons par e-mail pour vous fournir des informations sur d’autres produits et services si vous le souhaitez. Si vous préférez ne pas recevoir de communications promotionnelles ou marketing, vous pouvez vous désinscrire à tout moment.

Nous pouvons transmettre votre nom et votre adresse à un tiers afin de livrer votre commande (par exemple un agent de livraison ou un fournisseur).

Nous pouvons conserver les détails de votre commande en cours sur notre site, mais pour des raisons de sécurité, nous ne pouvons pas les récupérer directement. En vous connectant à votre compte, vous pouvez consulter l’historique et les détails de vos achats, ainsi que gérer vos adresses. Vous devez préserver la stricte confidentialité de vos données personnelles et ne pas les divulguer à des tiers non autorisés. Nous déclinons toute responsabilité en cas d’utilisation abusive de mots de passe, sauf si celle-ci résulte d’une erreur de notre part.

Autres utilisations de vos informations personnelles

Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour des sondages d’opinion et des études marketing, à votre discrétion, à des fins statistiques, tout en garantissant une confidentialité totale. Vous pouvez vous retirer à tout moment. Les réponses aux enquêtes ne sont jamais transmises à des tiers et votre adresse e-mail n’est divulguée que si vous souhaitez participer à un concours. Les réponses aux enquêtes sont conservées séparément de votre adresse e-mail personnelle.

Nous pouvons vous envoyer des informations nous concernant, concernant le site ou nos autres sites, nos produits, ventes, offres, newsletters et autres informations liées à nos partenaires ou affiliés. Si vous ne souhaitez pas recevoir ces informations, vous pouvez cliquer sur le lien « se désinscrire » présent dans tout e-mail envoyé, et nous cesserons de vous envoyer ces communications dans un délai de sept jours ouvrables (hors samedis, dimanches et jours fériés nationaux et religieux).

Nous pouvons utiliser certaines données, tout en respectant la confidentialité, à d’autres fins, notamment pour analyser les visites du site ou les liens contenus dans les e-mails, et fournir des données anonymes (ne permettant pas de vous identifier personnellement) à des tiers, par exemple des éditeurs. Ces données ne permettent pas de vous identifier.

Concours

Dans le cadre de tout concours, nous utilisons les données pour informer les gagnants et annoncer nos offres. Les conditions de participation sont précisées séparément pour chaque concours.

Tiers et liens vers d’autres sites web

Nous pouvons transférer vos informations à d’autres sociétés de notre groupe, à nos agents ou sous-traitants afin de nous aider à effectuer des transactions conformément à cette politique de confidentialité (livraison de produits, traitement des paiements, études statistiques ou marketing, assistance au service client). Nous pouvons également échanger des informations avec des tiers afin de prévenir la fraude et de réduire les risques de crédit.
En cas de vente de notre société ou d’une partie de celle-ci, les bases de données contenant vos informations personnelles peuvent être transférées.
Sauf disposition contraire de la présente politique, nous ne vendrons ni ne divulguerons vos informations personnelles à des tiers sans votre consentement préalable, sauf si la loi l’exige. Le site peut contenir des publicités de tiers ou des liens vers d’autres sites web. Nous ne sommes pas responsables des politiques de confidentialité ou du contenu de ces sites tiers, ni de l’utilisation de vos données par des tiers conformément à leurs propres politiques.

2- Cookies

L’acceptation des cookies n’est pas obligatoire pour visiter le site. Toutefois, certaines fonctionnalités, notamment le panier, ne peuvent pas fonctionner sans l’activation des cookies.
Les cookies sont de petits fichiers texte permettant à notre serveur d’identifier votre ordinateur lors de la visite de certaines pages. Votre navigateur les stocke sur le disque dur de votre ordinateur. Les cookies peuvent être utilisés pour identifier votre adresse IP et vous faire gagner du temps lors de vos visites. Nous utilisons les cookies pour améliorer votre expérience de navigation (par exemple, mémoriser votre identité afin de modifier votre panier sans ressaisir votre adresse e-mail), et non pour collecter d’autres informations personnelles.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela limitera votre utilisation du site.
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En utilisant ce site, vous consentez à l’utilisation de vos données par Google conformément aux conditions décrites ci-dessus.

3- Sécurité

Nous utilisons des techniques et procédures de sécurité appropriées afin d’empêcher tout accès non autorisé ou illégal à vos informations, ainsi que toute perte ou destruction. Les données collectées sont stockées sur des serveurs sécurisés. Nous utilisons des pare-feu et, pour les paiements, des technologies de cryptage telles que le protocole SSL.
Bien que nous mettions en œuvre des mesures de sécurité strictes, nous ne pouvons garantir une protection à 100 %. Nous vous déconseillons fortement d’envoyer des informations complètes de carte bancaire par voie électronique non sécurisée. Il est de votre responsabilité de protéger votre mot de passe et votre ordinateur contre toute utilisation non autorisée.

4- Droits du client

Si vous avez des préoccupations concernant vos données, vous avez le droit de demander l’accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet. Vous avez également le droit de demander la correction de toute erreur dans vos données personnelles, gratuitement. Enfin, vous avez le droit de nous demander à tout moment de cesser d’utiliser vos données personnelles à des fins de marketing direct.